13:15:04
О проекте

СМИ России

С 1 декабря меняются правила возврата билетов на поезда

С 1 декабря меняются правила возврата билетов на поезда
С 1 декабря 2026 года в России начнет действовать новая шкала сбора за возврат билетов на поезда дальнего следования — от 1% до 10% стоимости билета. Об этом сообщают РИА «Новости».

Размер сбора будет зависеть от того, сколько времени осталось до отправления: 1% — при возврате за 45 суток и более, 3% — за 30–44 суток, 5% — за 10–29 суток и 10% — за 9 суток и менее.

Сейчас сбор составляет 3,7 рубля — такой порядок действует до 30 ноября включительно. В РЖД рассчитывают, что новая система сократит массовые возвраты билетов перед отправлением и позволит предлагать дополнительные места тем, кто планирует поездки заранее. Прогрессивная шкала применяется только к билетам, купленным с 1 декабря 2026 года.

Максим Платонов / realnoevremya.ru

Летом в компании сообщали, что в 2025 году число возвращенных билетов впервые превысило 25 млн. Это около 23% общего объема перевозок. Более половины возвратов приходилось на пять и менее дней до отправления, а повторно выкупались лишь 39% из них (6 млн билетов).

Ранее сообщалось, что РЖД передумал вводить ограничения высоты переносок для питомцев в поездах дальнего следования

Автор: София Ситдикова